Veel trainers gebruiken in hun training de theorie van de Amerikaanse psycholoog Mehrabian. Deze trainers vertellen dat 55% van de communicatie bestaat uit lichaamstaal en dat 38% door de stemklank wordt bepaald. Dat zou dan betekenen dat slechts 7% door middel van woorden wordt bepaald.
Maar is dat wel zo?
Volgens onderstaand filmpje ligt dat toch wel wat genuanceerder…..
Met dank aan Kees Westein voor de tip.
Gerelateerde filmpjes