College 1
- Wat de 4 misverstanden zijn over het doen van een upsell.
College 2: Waar kun je naar upsellen?
- Dat je ook een upsell kunt doen als je geen open inschrijvingen verkoopt en waar je dan naar kunt upsellen.
- Dat je zelfs een upsell kunt doen als je in-company werkt.
- Wat de 7 verschillende dingen zijn waarvoor je mensen na afloop van een dienst kunt uitnodigen. Met andere woorden, waarnaar je een upsell kunt doen.
- Wanneer je voor welke van deze 7 upsells kiest.
- Van iedere upsell aan welke voorwaarden hij moet voldoen om succesvol te kunnen zijn.
College 3: Hoe doe je een upsell?
- Van alle 7 verschillende upsells hoe je die op een vriendelijke manier doet zonder pusherig te zijn of uitgebreide salespitches te houden.
- Wat je bij iedere upsell zegt en wat je uitdeelt.
- Welke van de 7 upsells je eventueel kunt combineren.
College 4: Na welke diensten kun je een upsell doen?
- Na welke 7 verschillende diensten je een upsell kunt doen.
- Wat bij iedere dienst essentieel is om een goede upsell te kunnen doen.
- Welke diensten je met welke upsells kunt combineren.
College 5: De 5 stappen van een upsell
- Welke 5 stappen je moet doorlopen om een succesvolle upsell te kunnen doen.
